ОФЕРТА
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://fc-cn.shop/ без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине ФК "Черноморец".
Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине ФК "Черноморец".
Продавец — АНО "ФК "Черноморец", чей товар размещен в Интернет-магазине (также "ФК "Черноморец").
Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий ФК "Черноморец", расположенный в сети интернет по адресу https://fc-cn.shop/ , где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — https://fc-cn.shop/ .
Товар — одежда, спортивная экипировка, атрибутика, сувениры и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://fc-cn.shop/ .
2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (далее — Соглашение / Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://fc-cn.shop/ .
2.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (Трех) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.
2.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента регистрации Посетителя на Сайте или оформления Покупателем Заказа без регистрации на Сайте.
2.6. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи/отправки Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
2.7. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
2.8. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.9. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору возникают непосредственно у Продавца, при этом Покупатель, принимая настоящее Соглашение, полностью понимает и соглашается, что в случае заключения договора с Продавцом, отличным от ФК "Черноморец", ФК "Черноморец" не является стороной указанного договора и не несет обязанностей, связанных с его исполнением, кроме предусмотренных настоящей Публичной офертой.
2.10. В рамках Заказа ФК "Черноморец" предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного Пользователем с Продавцом Договора. Статус Заказа отображается в личном кабинете зарегистрированного на Сайте Покупателя.
- ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://fc-cn.shop/.
3.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
-
- Регистрация на Сайте осуществляется с помощью вкладки «Регистрация».
- Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
- ФК "Черноморец" не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
- Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом ФК "Черноморец", направив соответствующее электронное письмо по адресу: store@fc-cn.ru .
5. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
5.1. Способы доставки Товаров, а также примерные сроки передачи Товаров в доставку, указаны на Сайте в разделе «Доставка» по адресу https://fc-cn.shop/pages/dostavka .
5.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых ФК "Черноморец", ограничена пределами Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан. Доставка по указанным государствам осуществляется транспортной компанией СДЭК.
5.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально при оформлении заказа на Сайте.
5.4. После оформления Товар, указанный в Заказе, передается в СДЭК в течении 2-3 календарных дней после его оформления.
5.5. Номер отправления высылается Покупателю на указанную им при оформлении Заказа электронную почту или контактный телефон в СМС-сообщении после передачи заказа в СДЭК.
5.6. Для жителей и гостей города-героя Новороссийск предусмотрена возможность самовывоза Заказа по адресу: г. Новороссийск, ул. Советов 55, фирменный магазин ФК "Черноморец". График работы: ежедневно с 10:00 до 19:00, перерыв с 14:00 до 15:00.
5.7. Самовывоз осуществляется после подтверждения Заказа и оповещения Покупателя о готовности к выдаче.
6. ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Способы оплаты Товаров указаны на Сайте в разделе «Оплата» по адресу https://fc-cn.shop/pages/oplata .
6.2. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать бонусную программу. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно, указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6.5. В Интернет-магазине ФК "Черноморец" действует система безналичного расчёта сервиса ROBOKASSA.
6.6. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
6.7. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее Покупатель будет перенаправлен на страницу банка для ввода кода безопасности, который придет к ему в СМС. Если код безопасности к Покупателю не пришел, то следует обратится в банк, выдавший карту.
6.8. Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Покупателю в свой Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Покупатель может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Покупатель может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
6.9. По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Покупатель может обращаться по следующему адресу электронной почты: store@fc-cn.ru .
6.10. Предоставляемая Покупателем персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные банковской карты Покупателя передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Продавца.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1. Условия возврата и обмена заказанного Товара указаны на Сайте в разделе «Возврат и обмен» по адресу https://fc-cn.shop/pages/vozvrat-i-obmen .
7.2. Обмен и возврат товара осуществляются в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации, регулирующими права потребителей и правила продажи товаров дистанционным способом. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
7.3. Подача заявки и возврат заказанного Товара осуществляются одновременно, в течение 7 дней с даты покупки товара (п.4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"). Превышение срока подачи заявки ведет к оставлению заявки без рассмотрения. Обратное перечисление денежных средств покупателю производится только после получения товара продавцом. Все транспортные расходы по возвращению или обмену товара возлагаются на покупателя.
7.4. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества, если он не подходит Покупателю по размеру, цвету, фасону или любой другой причине в течение 7 календарных дней с даты покупки при соблюдении следующих условий:
• Товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом (сохранены упаковка, ярлыки, потребительские свойства);
- Покупатель имеет документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара;
• Срок подачи заявки с предъявлением требований о возврате не должен превышать 7 дней с момента получения Заказа.
Продавец обязуется произвести обратное перечисление денежных средств Покупателю в течение 10 календарных дней со дня получения товара Продавцом.
Затраты по возврату товара надлежащего качества (в том числе расходы по его доставке Продавцу) оплачивает Покупатель.
7.5. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.
Срок подачи заявки с предъявлением требований о возврате не должен превышать 7 календарных дней с момента получения заказа.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• замены на товар аналогичной модели, артикула или на такой же товар другой модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• возврата уплаченной за товар суммы.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется только по требованию Покупателя и за его счет.
Продавец обязуется произвести обратное перечисление денежных средств Покупателю в течение 10 календарных дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования, либо со дня получения товара Продавцом по его требованию.
7.6. ОБМЕН НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР. Обмен товара на аналогичный возможен, если аналогичный товар есть в наличии. В случае обмена товара надлежащего качества на аналогичный товар, необходимо повторно оплатить стоимость услуг доставки. В случае обмена товара ненадлежащего качества на аналогичный товар, возврат некачественного товара и доставка аналогичного товара будут осуществлены бесплатно.
7.7. Заказы по нанесению производятся только после 100% предоплаты. ТОВАР, ПРИОБРЕТЕННЫЙ С УСЛУГОЙ НАНЕСЕНИЯ, ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ (Статья 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей"). Такой товар имеет индивидуально-определенные свойства, может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
7.8. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Приведенные изображения на сайте могут незначительно отличаться от действительного вида продукции. Это может быть связано с различием в разрешении и яркости мониторов, а потому не является недостатком товара.
7.9. Для оформления обмена или возврата Товара необходимо связаться с Интернет-магазином ФК " Черноморец" по телефону +7(928)207-42-73 или написать на store@fc-cn.ru и подробно описать возникшую проблему. В заявке на обмен или возврат необходимо указать:
- номер заказа;
- причину возврата;
- требование.
7.10. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату, включаются:
• непериодические издания (календари, книги, буклеты);
• чулочно-носочные изделия;
• гигиенические маски и другие защитные изделия, контактирующие с открытыми участками тела;
• трикотажные изделия (в том числе постельное белье, полотенца);
• ювелирные изделия.
7.11. Гарантия на товары, приобретенные в Интернет-магазине, устанавливается производителем.
7.12. Способы доставки товара для обмена или возврата товара. Возврат или обмен товара можно осуществить:
- В официальном магазине ФК "Черноморец" по адресу: г. Новороссийск, ул. Советов, 55. График работы: 10:00-19:00. Перерыв с 14:00 до 15:00;
- Курьерской доставкой "до двери". Получатель: АНО "Футбольный клуб "Черноморец", г. Новороссийск, ул. Советов, 55;
- Путем отправки товара на пункт выдачи СДЭК, расположенный по адресу: г. Новороссийск, ул. Энгельса, 78. Получатель: АНО "Футбольный клуб "Черноморец".
Перед отправкой товара для обмена необходимо предварительно связаться с Продавцом по телефону +7(928)207-42-73 или написать на store@fc-cn.ru .
После отправки товара, необходимо предоставить трек-номер для отслеживания отправления, связавшись с Продавцом по телефону +7(928)207-42-73 или написав на store@fc-cn.ru.
8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Сумму возврата составляет стоимость Товара в день его заказа Покупателем.
8.2. Если товар является товаром надлежащего качества, продавец обязуется произвести обратное перечисление денежных средств покупателю в течение 10 дней со дня получения товара Продавцом. (если доставка была бесплатной, то из суммы возврата вычитается сумма за доставку).
8.3. Если товар является товаром ненадлежащего качества, продавец обязуется произвести обратное перечисление денежных средств покупателю в течение 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования, либо со дня получения товара Продавцом по требованию последнего.
8.4. Если осуществляется возврат средств на банковскую карту или электронный кошелек, то срок зачисления зависит от соответствующих правил конкретной платежной системы или банка эмитента.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
9.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
9.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
9.4. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба ФК "Черноморец" имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
9.5. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства РФ.
9.6. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.